Ignacio Marina se incorpora a la dirección general de la compañía con tres objetivos claros: potenciar la eficiencia en la operaciones, asegurar los objetivos de posicionamiento y comerciales en los tres mercados y desarrollar equipos de alto rendimiento en cada país, bajo una perspectiva customer centricity.
“El reto al que nos enfrentamos en Vocalcom es el reto al que se enfrentan todas las compañías en este momento. Asegurar una orientación 100% al cliente y ofrecer soluciones a las necesidades de nuestros clientes. Vocalcom, respondiendo a nuestro posicionamiento estratégico y como combinación de ambos elementos, quiere ser el socio tecnológico de referencia en el despliegue de estrategias omnicanal de relación con el cliente”, señala Ignacio Marina.
Ignacio Marina es licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona, Máster en Marketing en EA Business School y PDG por IESE Business School.
Con anterioridad a su incorporación a Vocalcom, Ignacio Marina ha sido consultor independiente en internacionalización y diseño y desarrollo de productos, director comercial, de marketing y de formación en la Sociedad de Prevención de Asepeyo, gerente de CDDC, y director comercial y de marketing del área de empresas del Grupo CEAC.
