Esta posición de liderazgo de Atento está basada en las cifras de cuota de mercado publicadas por la firma de analistas Frost & Sullivan. Así, la consultora ha señalado a Atento como el líder destacado en servicios de externalización de […]
Categoría: LATAM
Informe Bancario Customer Experience, nuevo premio para Atento en Brasil
Atento ha sido distinguida con el premio Informe Bancario 2019 en Brasil, en la categoría Customer Experience, con la solución elaborada en colaboración con Stelo. Se trata del galardón más importante del sector financiero en Brasil. «Recibir este premio en […]
Atento, reconocido entre los Proveedores de BPO de la Década
Atento ha sido reconocido como uno de los principales Proveedores de BPO de la Década en Brasil, según la publicación Consumidor Moderno. Dimitrius Oliveira, director regional de Atento Brasil fue uno de los homenajeados de la noche logrando el galardón […]
La compañía GSS ha sido reconocida con el Premio Experiencia Apexo 2019
GSS ha obtenido el Premio Experiencia Apexo 2019, en la categoría de Mejor Optimización en Procesos de un Contact Center, por haber contribuido a la mejora de los indicadores de efectividades y de evaluación de satisfacción al cliente, durante seis […]
Convenio entre la CACC y CaCEC para impulsar la exportación de servicios de contact center
La Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) y la Cámara de Comercio Exterior de Córdoba (CaCEC), firmaron el pasado mes de septiembre, un importante Convenio de Cooperación Institucional, con el objetivo de apoyar al sector empresario para promover e […]
II Congreso de Qualities: apuesta por los cargos intermedios
GSS Grupo Covisian acaba de dar por finalizado su II Congreso de Qualities, así como la I Batalla de Formadores. Ambas acciones persiguen dar formación para garantizar los conocimientos de los mandos intermedios del Grupo. La compañía organiza con periodicidad […]
GSS Grupo Covisian hace suyos los Compromisos por la Igualdad de la declaración de Lima
Se trata de una iniciativa local de la CONFIEP (Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas de Perú) que tiene como objetivo promover la participación de la mujer en las empresas, y está alineada con las iniciativas del “Pacto Global de […]
GSS Grupo Covisian, con la Red Nacional de Promoción de la Mujer en Perú
Desde GSS Grupo Covisian resaltan que trabajan de manera constante por lograr la igualdad entre hombres y mujeres, y esto es lo que les ha llevado a firmar un convenio de cooperación interinstitucional con la Red Nacional de Promoción a […]
Voluntarios de Atento Argentina colaboran en una campaña de UNICEF
Por 17º año consecutivo empleados voluntarios de Atento atendieron llamadas de “Un Sol para los Chicos” que recauda fondos para UNICEF. Tanto la infraestructura como la coordinación del proyecto y la atención telefónica fueron donados íntegramente a la ONG para […]
Atento destaca entre las compañías más innovadoras de Brasil
La compañía logra, por segundo año consecutivo, el 2º puesto entre las empresas más innovadoras del sector servicios en el ranking elaborado por el periódico Valor Econômico y la consultora Strategy&. Atento destacó como una de las empresas que más […]