BT lanza servicios inbound globales en Latinoamérica

BT ha anunciado el lanzamiento en Latinoamérica de BT Global Inbound Services (GIS), una solución de voz diseñada para ayudar a las empresas y a los centros de contacto a mejorar tanto la eficiencia como el servicio al cliente. La compañía, que proporciona servicios en más de 170 países, cuenta ahora con tres nuevos puntos de presencia en Argentina, Brasil y México.