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LATAM :: Eventos

Fecha de publicación: 21/04/2016 10:00:39   (visto: 598 veces)

Premio de Oro para Mitrol en el 13º Congreso Andino de Contact Centers de Colombia

 


Mitrol, empresa desarrolladora de tecnología para centros de contacto, fue galardonada con el Premio de Oro en la categoría “Mejor Contribución Tecnológica”, en el 13° Congreso Andino de Contact Centers de Colombia, en el marco del 6° Premio Nacional a la Excelencia de la Industria en las Interacciones con Clientes.


El galardón obtenido fue por el exitoso caso de la empresa Colombian Outsourcing Solutions: "Aumentar más del 30% las ventas implementando nueva tecnología y seguimiento operativo, manteniendo las mismas bases, operadores y productos".

 

La plataforma de Mitrol ayudó a la compañía a incrementar sus ventas en más de un 30% manteniendo el mismo número de recursos.

 

 “Es una enorme satisfacción recibir una distinción tan prestigiosa como son los premios a la excelencia de la industria que otorga la ACDECC. Quiero agradecer a todo el equipo de trabajo de Mitrol, que como siempre ha puesto lo mejor de sí para lograr que este proyecto sea un éxito. Y por supuesto,  un especial reconocimiento a nuestro cliente Colombian Outsourcing Solutions, que desde años confía en Mitrol como partner tecnológico para sus proyectos", señaló Carlos Massad, International Business Manager y co-fundador de Mitrol.

 

(En la imagen superior, y de izquierda a derecha: Fernando Piana, gerente de Soporte Técnico en Mitrol Colombia; Carlos Massad, International Business Manager en Mitrol, y Carmelo De La Barrera, consultor de Proyectos en Mitrol Colombia).

Tags:  mitrol · congreso andino de contact centers · acdecc ·  ·