Transcom ha sido reconocida con el Premio CRC Oro al Mejor Outsourcer en BPO por el servicio que presta a su cliente Santander Bansacar. Este premio ha sido concedido tras un exigente proceso de auditoría y un análisis de la […]
Categoría: PREMIOS
¡Enhorabuena a los premiados en los CRC Oro 2018!
Más de 500 invitados se dieron cita el martes por la noche en la Gala de entrega de los CRC Oro 2018, a pesar de las inclemencias del tiempo. La Gala fue presentada y amenizada por la actriz Ana Millán […]
Sitel Group: Premio CRC Oro al Mejor Proveedor 2018
Sitel Group, proveedor mundial de soluciones de experiencias de cliente, ha sido galardonada con el Premio CRC Oro al Mejor Proveedor 2018. Además, Sitel recibió el premio a la mejor Venta Inbound y el de mejor campaña de Soporte Técnico […]
El BAI premia la app de CaixaBank por su innovación en la experiencia de usuario
CaixaBank ha sido premiado por el Bank Administration Institute (BAI) por su aplicación móvil, ‘CaixaBank Now App’, valorada por la innovación en puntos de interacción con el cliente y por la experiencia de usuario en la categoría Innovative Touchpoints and […]
Genesys entrega sus premios Clientes y Partners 2018
Genesys ha reconocido la labor de las empresas más innovadoras en CX en los premios Clientes y Partners 2018 entregados en el marco del congreso G-Summit Madrid, celebrado en Las Alhajas Palacio. El G-Summit Madrid es un evento orientado a […]
20 años de excelencia en la atención al cliente
Los Premios CRC Oro cumplen 20 años de existencia reconociendo la excelencia en el servicio de atención al cliente. Los galardonados en esta edición recibirán sus premios en la gala que tendrá lugar la noche del día 9 de octubre […]
Weber Solutions premiada por NICE como Partner del Año en EMEA
Weber Solutions, empresa perteneciente a Weber Group, recibió el pasado martes 5 de junio, en el NICE Business Partner Summit, evento anual que NICE celebró con sus socios comerciales en Londres, el premio EMEA Partner del Año. Los responsables de […]
APCC premia a GoContact con el Best Contact Centers en Tecnología
El Premio Gold en la categoría Tecnología -Best Contact Centers 2018- de APCC (Asociación Portuguesa de Contact Centers) ha recaído sobre GoContact, a cuyos representantes el galardón le fue entragado el pasado dia 4 de junio. La importancia de este […]
La Fundación Inocente premia a Atento
La Fundación Inocente reconoce al equipo de Atento España por su labor durante 18 años de colaboración en la recaudación de fondos de la Gala organizada por la Fundación cada 28 de diciembre. La Fundación Inocente ha celebrado su entrega […]
Reconocimiento para Avaya por su excelencia en el servicio al cliente
La compañía ha anunciado el reconocimiento que ha recibido con el premio Northface Scoreboard 2017 (NFSB) por su “Excelencia en el Servicio al Cliente”, otorgado por el Customer Relationship Management Institute (CRMI), LLC. Este reconocimiento se entrega anualmente a empresas […]