Los Premios Fortius 2018 de la AEERC, junto con sus dos partners GoContact y ON Soluciones, con la colaboración de ICEMD e IFAES, contarán por primera vez con un proceso de inscripción completamente digital. Los Premios Fortius 2018 marcarán un […]
Categoría: PREMIOS
ILUNION Contact Center premia a sus agentes
ILUNION Contact Center BPO ha entregado recientememte sus premios anuales que reconocen la profesionalidad y el talento de sus agentes. En total, 150 profesionales, que atienden a clientes del sector público y privado, se presentaron a alguna de las siete […]
El periódico La Razón premia a la compañía Prosodie-Capgemini
Dentro de los II Premios de Innovación y Tecnología que convoca el periódico La Razón, Prosodie-Capgemini ha sido galardonada con el Premio a la Mejor Solución Contact Center as a Service Enterprise por la plataforma Odigo™ Cloud Contact Center. En […]
Premios Seres para un proyecto de Konecta y Fundación Integralia DKV
La primera Carrera de Formación Profesional homologada en contact center, en la Universidad peruana de Pachacútec, ha sido uno de los tres proyectos galardonados por los Premios Seres en su novena edición. Este proyecto, impulsado por Konecta y Fundación Integralia […]
Premio a la implementación de tecnología CallMiner para Sitel
Sitel ha sido galardonada con el Premio a la implementación de la solución analítica CallMiner Eureka, otorgado por la revista norteamericana Speech Technology, al lograr significantes beneficios en el negocio con la puesta en marcha de dicha herramienta. “La combinación […]
¡Enhorabuena a los premiados como Líderes en Servicio!
El Palacio Neptuno de Madrid acogió anoche la ceremonia de entrega de los Galardones de la 8ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio. Durante el acto, conducido por la periodista Marta Jaumandreu, se dieron a conocer las empresas […]
Clicars recibe dos reconocimientos en el South Summit
Clicars ha resultado elegida ganadora de entre las diez startups clasificadas en la categoría de B2C de South Summit 2018, de entre más de 3.000 empresas de todo el mundo y de diversos sectores, destacando por su innovación, la transparencia, […]
CRC Oro como Mejor Outsourcer en Atención al Cliente para Atento
Atento ha sido distinguida con el galardón Mejor Outsourcer en Atención al Cliente en España por su servicio y operación con Endesa, dentro de los premios CRC Oro, los galardones de referencia en España en gestión de la relación con […]
Prosodie: Premio CRC Oro Estratégico a Mejor Proyecto Tecnológico
Prosodie Ibérica recibió el Premio Estratégico a Mejor Proyecto Tecnológico en la última edición de la Gala de los Premios CRC Oro celebrada la noche del martes en el marco de Expo Relación Cliente, que tuvo lugar en el estadio […]
Arvato CRM Solutions: CRC Oro Mejor Servicio de Recobro
Arvato CRM ha sido galardonada con el Premio CRC Oro al Mejor Servicio de Recobro 2018 por su servicio a Vodafone. Por segunda vez consecutiva Arvato obtiene este prestigioso galardón. Los Premios CRC Oro “Excelencia en la Atención al Cliente” […]