El verdadero valor de los chats online de usuarios

El 90% de los internautas se informa en la propia web de la tienda eCommerce antes de tomar la decisión de compra, según pone de manifiesto un estudio realizado por The Cocktail Analysis para iAdvize. En el mismo se destaca también que el 80% consulta las páginas con opiniones de consumidores y de comparadores de precios. No hay duda de que el boca a boca sigue siendo uno de los métodos de promoción que más se emplean y que mejores resultados da.

El m-commerce, una vía de compra en ascenso

Hasta el momento, solo un 23% de compradores online declara haber realizado
alguna de sus compras con su dispositivo móvil, según el informe elaborado por El Observatorio Cetelem 2014 eCommerce. Sin embargo, en el mismo se señala que la compra online a través de dispositivos móviles será en unos años en España, la forma más habitual de realizar adquisiciones por Internet.