“Para lograr el éxito es necesario conocer todas las variables que ayuden a formular predicciones más acertadas en las empresas”

Hablamos con Carla Segura, presidenta de APEBIT (Asociación Peruana de BPO, KPO e ITO), para que nos avance cómo se está preparando su Congreso internacional, que este año tiene como lema: “Predicción e Innovación como Estrategia de Negocio”. El encuentro tendrá lugar el 3 de noviembre en el hotel Hilton de Lima.