S1, Business Solution Provider (BSP) de WhatsApp, participó la semana pasada en el Kickoff Latam 2024, organizado por Meta en Sao Paulo (Brasil). Su CEO,…
La Asociación CEX (Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente), que representa a las empresas más importantes del sector del contact center en España, celebra…
La diversidad de las redes, las limitaciones del IP o la experiencia del usuario insatisfactoria son los retos principales a los que se enfrentan las…
La experiencia de usuario y su desarrollo es uno de los principales retos de las empresas para garantizar su competitividad. Así lo apunta Designit, compañía…
Evolutio alcanza los 100 empleados en su centro de Linares (Jaén), especializado en áreas de gran demanda empresarial como la ciberseguridad, los entornos cloud y…
Cada día son más las gestiones que se hacen a través de un contact center que requieren, además de la identificación de quien las realiza,…
Hace unos meses, Gureak (grupo empresarial vasco de economía social que ofrece servicios integrales en diversos sectores) inició un proyecto de migración a la plataforma…
En la actualidad, la banca digital se ha convertido en un componente clave de la industria financiera en España. Los clientes pueden acceder a sus…
Pexip, proveedor de soluciones de infraestructura de colaboración y vídeo para el sector público y el mundo empresarial, presenta su nueva alianza de colaboración estratégica…
Uber acaba de lanzar nuevas funcionalidades de su aplicación diseñadas para hacer más sencilla e intuitiva la experiencia de sus usuarios en el aeropuerto, especialmente…
Vueling, compañía perteneciente al grupo IAG y Criptan, plataforma de compra y venta de criptomonedas han firmado un acuerdo de colaboración para explorar la tecnología…
En un interesante artículo del blog de ON Soluciones, Belén Gómez, experta de la compañía, explica qué es, para qué sirve y cuáles son las…
La compañía Poly espera que el sector de las Comunicaciones Unificadas y Colaboración (también conocido como UC&C, por sus siglas en inglés) siga creciendo de…
Cofidis, entidad financiera especializada en la concesión de créditos al consumo y en la financiación de proyectos a particulares, ha lanzado un nuevo digital onboarding…
Ambas compañías, IPCOM, empresa de telecomunicaciones y soluciones de centro de contacto en América Latina, y GoContact, desarrollador de software para contact center en cloud…
*No olvides revisar tu carpeta de correo no deseado o SPAM