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Lideres en servicio
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Contenidos relacionados con: grupo unisono

Se han encontrado 18 publicaciones


noticias

Unísono abre sucursal en Reino Unido

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El nuevo centro de operaciones tramitará el servicio de venta en emisión de llamadas para ScottishPower, filial de Iberdrola.

premios :: Premios CRC Oro

Unísono galardonado en los Premios CRC Oro 2016

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En esta ocasión, el trabajo realizado para Iberdrola ha hecho merecedor al Grupo Unísono del CRC de Oro a la “Mejor Operación de Venta Inbound”.

noticias :: Plataformas / BPO

Unísono, una de las mejores iniciativas empresariales europeas

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La compañía ha sido premiada como una de las mejores iniciativas empresariales en la 10ª edición de los European Business Awards, la mayor competición empresarial del continente europeo. El reconocimiento lo ha conseguido en la categoría Customer Focus.

noticias :: RR.HH. en Contact Centers

Unísono reconocida como una de las mejores empresas para trabajar

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El ranking, elaborado por Actualidad Económia, reconoce el impulso de políticas de RR.HH. como la gestión del talento, el ambiente laboral y la formación.

premios

La presidenta del Grupo Unísono, Premio Liderazgo Mujer Empresaria

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La Federación Española de Mujeres Directivas, Ejecutivas, Profesionales y Empresarias reconoce así, su desempeño laboral, directivo y empresarial.

premios

Unísono recibe el Premio 3m Excellence Fidelización 2016

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El galardón 3m Excellence Fidelización 2016 es un reconocimiento que Presence Technology entrega por primera vez en el mercado español.

premios

Unísono premiada por Gas Natural Fenosa

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La multinacional española ha sido galardonada por su eficacia en el servicio de atención al cliente.

premios :: Premios Fortius

Unísono, Premio Fortius a Mejor Agente 2015

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Este galardón, cuya gala tuvo lugar ayer en Madrid, reconoce la excelencia en el trabajo de la agente María Manuela Pérez.

premios :: Premios CRC Oro

Unísono premiado con un CRC Oro por su trabajo con su cliente ING Direct

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Un año más el Grupo Unísono, multinacional dedicada a mejorar la experiencia de los clientes en todos los ámbitos de relación, ha sido galardonado en los Premios CRC de Oro, Excelencia en Atención al Cliente. En esta ocasión, la compañía ha sido reconocida con el premio CRC Oro al Mejor Outsourcer en la categoría Atención al Cliente (SAC), gracias al servicio que Unísono proporciona a la entidad financiera, ING Direct.

noticias :: Plataformas / BPO

Unísono entre las mejores empresas de outsourcing

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El informe de Gartner recoge la capacidad de servicio del Grupo en Latinoamérica y EMEA. Por segundo año consecutivo Unísono Business Solutions ha sido incluido en el informe Gartner sobre proveedores de CRM.

premios

Unísono finalista en "creación de empleo" en los premios Iberdrola

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Los "Premios Iberdrola al Proveedor del año 2015" ha reconocido la apuesta por el crecimiento del Grupo Unísono.

noticias :: Plataformas / BPO

Unísono lanza el programa "Mentoring" para las incorporaciones de su nuevo personal

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Este programa forma parte de la apuesta de la compañía para ser número uno en satisfacción de empleados.

noticias :: Plataformas / BPO

Unísono amplía y renueva su plataforma de Barcelona

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La compañía incrementa la capacidad del centro en más de un 30%, lo que le permite pasar a contar con 161 empleados.

noticias :: Plataformas / BPO

Gartner posiciona al Grupo Unísono como player internacional a tener en cuenta

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La recomendación que hace la consultora aparece en el Magic Quadrant for Customer Management BPO, donde se evalúa a los proveedores en función de diversos criterios: calidad, eficacia de los procesos y metodología.

noticias :: Plataformas / BPO

El Grupo Unísono consiguió 125 nuevos servicios en 2014

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El pasado ejercicio la compañía aumentó un 15% su cartera de clientes.

noticias

El grupo Unísono lanza su nuevo blog

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Fiel a su apuesta por las redes sociales y ante la búsqueda constante de mejorar la satisfacción de clientes, el grupo Unísono ha puesto en marcha su blog corporativo en español (www.blogunisono.com).

premios

Grupo Unísono, CRC de Oro al Mejor Outsourcer del año

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La compañía ha sido la más recomendada por sus clientes y evaluada con la mejor gestión operativa.

nombramientos

María Sola, directora de Inteligencia Comercial de Unísono

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Entre sus funciones, Sola gestionará el plan de Marketing de Unísono de España, Chile, Colombia y Estados Unidos.