Entrevista exclusiva con Zasylogic
CallCenternoticias.com entrevista en exclusiva a Carlos Valdés, Director de Desarrollo Corporativo de Zasylogic, empresa que ofrece servicios y soluciones para el gran Call Center. 1….
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¿Cómo se le puede mostrar a la alta dirección de una empresa la necesidad de invertir en el Centro de Relación con el Cliente para…
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Esta es la conclusión del último Libro Blanco de Verint Consulting, basado en un estudio internacional de Ventana Research. Verint® Consulting acaba de publicar un…
Jeremy Butt dirigirá los programas de canal y las estrategias de Avaya, mientras Bob Lyons se responsabilizará de la división para Contact Center. Ambos cargos…
Más de 100 personas participaron de la II Jornada de Responsabilidad Social de Contact Center, celebrada en la localidad argentina de Puerto Madero, encuentro que…
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