Enghouse Interactive analizará, en un evento digital que organiza el próximo 14 de octubre, los retos y oportunidades que el contact center tiene por delante…
Durante el evento mundial Microsoft Ignite 2020, ServiceNow introdujo nuevos flujos de trabajo integrados en Microsoft Teams para incrementar la productividad de los empleados con…
“Mi voz es mi contraseña”. Con estas palabras, los clientes de EVO Banco podrán beneficiarse del sistema de seguridad más avanzado del mercado a la…
Altitude Software ha analizado el impacto y la contribución de la digitalización en el nuevo escenario post COVID-19 en el congreso anual DigitalES Summit 2020…
El nombramiento de Rocío Sánchez como directora de Operaciones de ICCS Contact Center, se enmarca en el ambicioso proyecto de crecimiento en el que la…
Inicia Soluciones ha querido unirse al portal Acelera Pyme puesto en marcha recientemente a través de Red.es, entidad pública adscrita a la Secretaría de Estado…
El grupo Telemark se ha convertido en el primer y, de momento, único contact center y agencia digital en conseguir el certificado AENOR frente a…
La valiente apuesta del cambio de formato realizada por Smartcex ha contado con una gran aceptación convirtiendo BCustomer & Employee Week en un éxito de…
Los responsables de IFAES, empresa organizadora de Expo Relación Cliente, han decidido, finalmente, que este año el formato digital es la mejor opción para la…
Recientemente, la empresa GoContact y Visor.ai han desarrollado una alianza estratégica en el área de la Inteligencia Artificial, con el objetivo de optimizar, potenciar y…
La empresa consultora de MST Holding, Consulting C3, ofrece una gran cartera de formaciones bonificadas por FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo)…
Digitel Trusted Services (Digitel TS) es un prestador de servicios de confianza cualificado, bajo el marco del cumplimiento europeo EIDAS. Perteneciente a la multinacional MADISON,…
Como consecuencia de la crisis sanitaria vivida, y para agilizar la implantación del teletrabajo en aquellos casos en los que la operación lo permitía, Atento…
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