26 enero, 2022 - Relación Cliente

Confirmados ya algunos de los ponentes que participarán en el I Congreso Contact Center

26 enero, 2022

El próximo día 22 de febrero se celebrará el I Congreso Contact Center organizado por las dos asociaciones españolas que aglutinan a las empresas y…

Iris Global apuesta por un contact center digital, basado en los datos y trasversal

26 enero, 2022

En el libro de tendencias editado por la Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC), Ana Isabel Queipo, directora de Operaciones de…

Beatriz López Gil es la nueva presidenta de la Asociación Española para la Calidad

26 enero, 2022

La Asociación Española para la Calidad (AEC) ha designado a Beatriz López Gil presidenta de la entidad para los próximos cuatros años. La actual vicepresidenta…

Algunas de las conclusiones más relevantes del estudio Sabio INCEX 2021 sobre CX

26 enero, 2022

Sabio ha presentado las principales conclusiones del Índice Anual de la Experiencia de Cliente en Contact Center de Sabio (Sabio INCEX) en un evento digital…

Nueva edición del certamen Líderes en Servicio.

La 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio ya ha abierto su plazo de inscripción

26 enero, 2022

Las empresas interesadas en presentar su candidatura a esta 12ª edición del Certamen de los Líderes en Servicio ya pueden hacerlo. En esta 12ª edición…

Arianna Huffington, ponente estrella del evento virtual de Atento, Living Digital 2022

26 enero, 2022

Atento acaba de confirmar que Arianna Huffington será la ponente estrella en Living Digital 2022, que se celebra bajo el lema Navigating Altered DNA. Es…

enero 26, 2022

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