Terra- La nueva aplicación de experiencia del cliente "Vision" de O2, basada en Chordiant, se hace con la categoría al mejor producto.
Chordiant Software, Inc. (NASDAQ: CHRD), proveedor líder de software y servicios Customer Experience (Cx(TM)), anunció hoy que su cliente O2, uno de los principales proveedores de telecomunicaciones móviles de Gran Bretaña, ha recibido el premio de la revista Data Strategy en la categoría 'Best Applied Data Mining/Modeling Product'. Este competido premio fue concedido al uso más efectivo de datos y modelación para conseguir unos resultados empresariales evaluables. O2 recibió el premio por su mejora de los ingresos y satisfacción mejorada del cliente, como resultado de utilizar la aplicación de toma de decisiones de Chordiant en sus centros de contacto.