GENESYS

» GENESYS
Descripción:

Genesys es una multinacional americana que ofrece soluciones innovadoras para dar atención a sus clientes desde sus centros de contacto. Genesys ® potencia anualmente más de 25.000 millones de las mejores experiencias de cliente del mundo. Nuestro éxito consiste en conectar conversaciones de empleados y clientes en todos los canales, siempre. Más de 10.000 empresas en más de 100 países confían en nuestra plataforma de Customer Experience #1 a nivel mundial para obtener grandes resultados de negocio. Las soluciones on-premise y en la nube son fluidas, instintivas y dan empoderamiento a sus empleados y a su organización. Combinamos lo mejor en tecnología y en creatividad para trabajar como usted espera.

Dirección 1
Dirección:
Teléfono: 91 198 17 00
Principales directivos de la empresa


Nombre: Luis Miguel Dominguez
Cargo: Sales Leader


Nombre: Noelia Romanillos
Cargo: Business Strategic Consultant


Nombre: Jorge Hurtado
Cargo: ‎Senior Account Director Channels EMEA
Productos principales:
PureCloud de Genesys simplifica las relaciones con el cliente Lo ayudamos a conectarse con los clientes, administrar tareas y ver tendencias desde una plataforma simple y sencilla. Nuestro software premiado en todo el mundo ofrece valiosa información en tiempo real a agentes y empleados para que puedan enfocarse en satisfacer al cliente. PureConnect forma parte de Genesys Customer Experience Platform, un conjunto de soluciones que le ayudarán a ofrecer a sus clientes una experiencia homogénea, sencilla, personalizada y de última generación. PureEngage Solo hay una forma de brindar a los clientes una experiencia de última generación tanto en la actualidad como a medida que cambian sus expectativas: adoptar una plataforma de interacción con el cliente verdaderamente omnicanal. Dar este paso le permitirá interactuar con los clientes en todos los canales de comunicación que usan (Internet, los dispositivos móviles, las redes sociales, el correo electrónico o el teléfono), independientemente de lo grande que sea su empresa

Send message to listing owner

Noticias Relacionadas