PerformanceEdge de Aspect Software, lider en satisfacción del cliente en el mercado de gestión del rendimiento del centro de contacto
Redacción
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El Informe de 2008 sobre la gestión del rendimiento de los centros de contacto elaborado por DMG Consulting muestra una alta puntuación en satisfacción del cliente y un 16 por ciento de cuota de mercado para PerformanceEdge
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El Informe de 2008 sobre la gestión del rendimiento de los centros de contacto elaborado por DMG Consulting muestra una alta puntuación en satisfacción del cliente y un 16 por ciento de cuota de mercado para PerformanceEdge