Telentrada.com incorpora un buscador semántico en su web para mejorar la atención al cliente

La compañía de ticketing ha implantado el buscador semántico de Inbenta con el objetivo de poder reconocer las necesidades reales del cliente. En este sentido, los estudios realizados al respecto revelan que el internauta que no encuentra la información que busca durante el primer minuto, abandona la web y que el 78% de las visitas utiliza el buscador sin leer la página de inicio.