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Hoy charlamos con Armando Trivellato, Country Manager en Plantronics, con quien abordamos la transformación que ha experimentado el cliente de hoy en día y cómo está influyendo esto en las estrategias de las compañías. Al margen de esta breve entrevista, en el número 68 de Relación Cliente Magazine, a punto de salir a la calle, se ofrece otra entrevista con este responsable de Plantronics en nuestro país, donde comenta cómo la tecnología de la compañía puede ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de usuario y por tanto, la que se ofrece a los clientes.
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