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IBM

IBM trabaja en la transformación digital junto a sus empresas clientes

La compañía ha inaugurado en Madrid un Laboratorio para la Transformación Digital (“Digital Transformation Lab – IBM Studio Madrid”). Es un espacio innovador de creación, que representa una nueva forma de trabajar en un entorno único de colaboración con los clientes.

Cómo mejorar las expectativas del consumidor online

El comportamiento de los consumidores ha experimentado importantes cambios durante los últimos cuatro años. La irrupción de las tecnologías móviles, el éxito de las redes sociales o la nueva generación de analíticas avanzadas, han transformado profundamente sus expectativas y experiencias a la hora de comprar.

IBM vende su negocio de atención al cliente a Synnex

La compañía tecnológica se deshace de esta línea de negocio con su venta al distribuidor de equipos Synnex Corp, según ha informado la agencia Reuters. El monto de la operación sería de 505 millones de dólares.

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