El uso creciente de tecnologías y soluciones basadas en modelos de machine learning es una realidad que nos acompaña ya en nuestro día a día…
La transformación digital es uno de los términos más comunes y, a veces, más utilizados en el mundo empresarial actual. Puede definirse como la adopción…
Un año más, Transcom suma un ganador en su equipo en los Prmeios Fortius: David Tejedor, que ha obtenido el Premio Espíritu Fortius 2021. Desde…
Transcom ha recibido, de manos de AENOR, la renovación de la certificación ISO 18295 de Calidad en los Servicios de Contact Center para varios de…
Las compañías Top Employers 2022 han sido anunciadas oficialmente y Transcom ha sido reconocida, por quinto año consecutivo, con la certificación Top Employer en España….
Transcom, especialista global en customer experience, acaba de anunciar el nombramiento de Robert Kresing como nuevo director general para Central Europe & Iberia. Robert Kresing…
La mayoría de las personas usamos redes sociales, grupos de WhatsApp y mensajes de texto en herramientas como WhatsApp o Facebook Messenger para comunicarnos entre…
El diálogo fluido entre las marcas y sus clientes es algo que cada día tiende a ser más relevante, especialmente si tenemos en cuenta la…
El contact center que Transcom abre en Málaga será un centro hub multilingüe que prestará servicios a clientes en ocho idiomas. Esta es la sexta…
La certificación Top Employer avala el compromiso de Transcom con sus empleados y empleadas, poniendo en práctica políticas de recursos humanos e iniciativas enfocadas a…
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