Unísono

La fundadora de Unísono ponente en Women in Business 2015

Con motivo del foro Women in Business 2015, que organiza anualmente el despacho de abogados Cuatrecasas, la fundadora y presidente de Unísono, María del Pino Velázquez, realizó una ponencia sobre cómo ser un líder integrador.

El retail ante la nueva realidad digital

Los consumidores están cambiando la forma en la que se relacionan con las empresas y uno de los sectores con más retos por delante ante esta nueva realidad es el del retail. Por otra parte, la digitalización también abre un camino de nuevas posibilidades para conocer mejor a los clientes y ofrecerles experiencias más enriquecedoras que favorecen la fidelización. Todo ello se aborda en este interesante post del blog de Unísono.

La banca apuesta por la innovación para alcanzar una óptima customer experience

La inclusión de nuevas tecnologías que ayuden al cliente a tener una mejor experiencia en sus gestiones bancarias, está contribuyendo a que este sector tome posiciones en el reto de mejorar la relación con sus clientes. Uno de los temas principales a abordar es cómo hacerlo con éxito en lo relativo a la nueva generación Millenial.

Ventas más sencillas gracias al geomarketing

Las empresas se relacionan con clientes cada día más exigentes, que solo prestan atención a ofertas personalizadas con un valor añadido real. En un contexto como este, una manera efectiva de crear la personalización que se busca es a través de herramientas digitales como el geomarketing. Y sobre dicho tema escribe Francisco Andújar, consultor de desarrollo de negocio en Unísono, su último post en el blog corporativo de la compañía.

¿Estamos ya en la era del «small data»?

Este es el tema que analiza Miguel Ángel Torroba, director de Proyectos Estratégicos del Grupo Unísono, en un post recientemente publicado en el blog de la multinacional española. Esta personalización de los datos, que es a lo que se refiere el autor al hablar de «small data», cobrará realmente importancia cuando nos adentremos en una sociedad donde el Internet de las Cosas sea una realidad patente, una realidad que ya ha comenzando a configurarse.