Experiencia de Cliente 06 May 2024 ¿Cómo liberar el poder de la inteligencia artificial para diseñar una eficaz estrategia de CX?
Inteligencia Artificial 30 Abr 2024 Los servicios de atención al cliente que usan IA ahorran tiempo y consiguen aumentos de ingresos
Inteligencia Artificial 30 Abr 2024 Asociación estratégica entre Tech Mahindra y Atento para impulsar la transformación de la IA generativa
Noticias 25 Abr 2024 La compañía Concentrix + Webhelp cambia su identidad corporativa y se presenta con el nombre de Concentrix
Noticias 25 Abr 2024 Prevista la entrada en vigor de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela en el segundo semestre
Noticias 15 Abr 2024 4 razones para incorporar a tu estrategia de atención al cliente una herramienta de chat en vivo
Inteligencia Artificial 10 Abr 2024 Avatares, bots, chats y el toque humano, ¿cómo encontrar el equilibrio perfecto para una buena CX?
E-commerce 08 Abr 2024 Los clientes de Vueling ya pueden pagar con la solución de pago inmediato Bizum