ENTREVISTAS archivos - Relación Cliente

Enzyme, una consultora tecnológica boutique que apuesta por la agilidad y la innovación continua.

Enzyme, una consultora tecnológica que apuesta por la agilidad y la innovación continua

23 julio, 2020

Enzyme trabaja para ayudar a las compañías en esa transformación que hoy tanto necesitan, proporcionando los servicios que requieren ahora y en un futuro. Con…

Óscar Díez nos cuenta los retos de su nuevo cargo como director general de Sitel España

16 julio, 2020

Entrevistamos a Óscar Díez, quien ha sido nombrado recientemente director general de Sitel España, para conocer los planes más inmediatos que tiene desde el nuevo…

La AEERC defiende el papel de los contact centers en esta pandemia y pide al Gobierno medidas de apoyo

2 julio, 2020

El presidente de la AEERC, José Francisco Rodríguez, es contundente al hablar del papel jugado por los contact centers durante la pandemia derivada de la…

La garantía de calidad que significa para S1 Gateway tener la certificación ISO900:1015.

La certificación ISO900:1015, garantía de calidad para Si Gateway

18 junio, 2020

Aprovechamos la reciente obtención de la Certificación ISO9001:2015 por parte de S1 Gateway, para charlar con Sebastián Maciel, software development manager en S1 Gateway. Con…

Abilio Castellano es CEO de Celtic Consulting.

INO CX y Celtic Consulting, una relación basada en la confianza mutua

11 junio, 2020

Celtic Consulting es distribuidor de INO CX en España, su CEO, Abilio Castellano, nos cuenta en esta entrevista, cómo es su partnership, qué se aportan…

Charlamos con Gonzalo Torres, regional manager Southern Europe en NICE

11 junio, 2020

Aprovechamos este espacio para hablar con Gonzalo Torres, regional manager Southern Europe en NICE, sobre las novedades que la compañía está lanzando al mercado. Como…

Charlamos con David Tajuelo, managing director de NFON Iberia

3 junio, 2020

Aprovechamos esta entrevista con David Tajuelo, managing director de NFON Iberia, para conocer más de cerca la estrategia de la compañía en el mercado europeo…

INO CX ayuda a poner al cliente en el centro de la estrategia de las empresas

28 mayo, 2020

El desarrollador francés de soluciones omnicanales, INO está inmerso en ampliar su expansión internacional, con especial interés por el mercado español. «Todas las acciones que…

SAP CX Day: “la experiencia del cliente como factor diferencial en la nueva era digital”

13 mayo, 2020

Con esta frase: «Ahora o nunca, es el momento digital», Alfonso Cossío, head of SAP customer experience en SAP España, resume la importancia y la…

Charlamos con Juan Aracil, country manager de Lifesize Iberia

13 mayo, 2020

Aprovechamos la reciente fusión entre Lifesize y Serenova, para charlar con Juan Aracil, country manager de Lifesize Iberia, para que nos hable de lo que…

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