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Grupo V3 optimiza el enrutamiento de llamadas comerciales con Voice AI Agents
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Alberto Becerra (Zendesk): «Hemos entrado de lleno en la era de la resolución integral impulsada por la IA agéntica»
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Ignacio García (Revel): «Buscamos que cada interacción reduzca fricciones y contribuya a construir una relación duradera»
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¿Qué ofrecen canales como el RCS o WhatsApp en un nuevo contexto de gestión de clientes?
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ASISA: automatizar con sentido, manteniendo el control operativo y la experiencia de cliente
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2Mares: del WFM y QM tradicionales a liderar la generación de la inteligencia operativa híbrida
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