Una tarjeta de fidelización permite mejorar las ventas hasta un 4%

A través de las tarjetas de fidelización, negocios como el de los supermercados, disponen de la información necesaria para comprender mejor a sus clientes y por lo tanto, satisfacer más adecuadamente sus necesidades, e incluso anticiparse a ellas. Sin embargo, las empresas que no potencian los programas de lealtad y no dan relevancia a la analítica de datos, están obteniendo un menor retorno de la inversión.