Programa de Retos de Innovación de Alto Impacto Social

Lo + leído del mes

El número 105 de Relación Cliente Magazine ya se puede consultar online
Servinform podría adquirir la división de externalización de servicios empresariales de Indra
¿Puede la caída de la facturación de los contact centers, más de un 2%, ser el inicio de un cambio de tendencia?
La importancia de la ética en la era de la IA: desafíos y oportunidades para los contact centers
Manifone: optimizar la telefonía de los contact centers para aumentar la eficiencia
La herramienta KCRM de Konecta, a análisis en su Design Thinking
Operator Connect, el lanzamiento de Evolutio para optimizar la integración de servicios de voz en Microsoft Teams
Javier Moreno es el nuevo director comercial de ILUNION Contact Center BPO