DIGITEL TS by MADISON lanza una guía donde recoge sus soluciones de confianza para el turismo

DIGITEL TS by MADISON analiza los retos a los que se enfrenta el sector del turismo y propone soluciones para integrar eficiencia, seguridad y el cumplimiento de las nuevas normativas.

Como cada año, el turismo sigue consolidándose como uno de los principales motores económicos de España. En 2024 la actividad turística alcanzó los 200.699 millones de euros, lo que representa un 12,6% del PIB, y generó más de 2,7 millones de empleos, equivalentes al 12,3% del total nacional.

Este crecimiento ha ido acompañado de una incorporación progresiva de digitalización en las operaciones del sector. Sin embargo, esta evolución también conlleva a los clientes a evaluar un aspecto crítico: la calidad de los microprocesos del viaje. Elementos como el check-in, la verificación de identidad, la firma de documentación o la autorización de pagos se han convertido en puntos clave donde se define la percepción de marca.

En paralelo, la normativa es cada vez más exigente. El sector turístico debe adaptarse a obligaciones como registrar y comunicar datos de viajeros en España, con nuevas reglas europeas de identidad digital, garantizando la protección de datos del usuario y la minimización de la información solicitada. El reto es estructural: digitalizar procesos críticos mientras se cumplen las exigencias regulatorias nacionales y comunitarias.

Para ello, DIGITEL TS lanza un documento en el que aborda la evolución de la industria turística, su creciente digitalización, las diferentes normativas y las soluciones de confianza que garantizan su cumplimiento. Una guía básica que llega a tiempo para hacer efectiva la transformación digital del sector de cara a la temporada alta.

DIGITEL TS, Prestador Cualificado de Servicios de Confianza (reglamento europeo eIDAS), cuenta con certificaciones como ISO 27001 y el Esquema Nacional de Seguridad, ofreciendo una plataforma que integra firma electrónica, comunicación certificada, identidad digital y capacidades de automatización e inteligencia artificial, orientado a mejorar la experiencia del viajero sin comprometer la seguridad.

La guía completa que lanza la compañía, recoge al detalle las soluciones de DIGITEL TS para el cumplimiento del marco regulatorio europeo y una experiencia de cliente satisfactoria. Está disponible para su descarga en este enlace.