Relación Cliente MAGAZINE nº 79

Diciembre 2018

En Portada: Mitrol, compañía argentina con más de 30 años desarrollando soluciones de telefonía y contact center, ha apostado por España como primera oficina regional en Europa.
En positivo: así están las empresas incluyendo Whatsapp y chat online como canales que potencian una atención al cliente inmediata.
Expo RC: recopilación de los mejores momentos de la última edición de Expo Relación Cliente.
Casos de éxito de compañías como AEGON, Connaction, Tuenti, Mytaxi, idealo, Global Omnium y Amovens.
Hoy hablamos con… Carlos Oliveira, director ejecutivo del Laboratorio de Clientes de EVO Banco.
En imágenes: se muestran por dentro las plataformas de Unísono, teyamé y CPP Group Spain.
Qué está pasando: se recogen diferentes eventos en los que Relación Cliente Magazine ha sido media partner como G-Summit Madrid, o el protagonizado por Nuance, Go-Contact o VoIP2DAY.
Otras secciones: en el número se muestran también las secciones de los colaboradores habituales.

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