La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) es una organización sin ánimo de lucro que agrupa a empresas, profesionales y proveedores vinculados a la atención al cliente, experiencia de cliente (CX) y Contact Center.

Su misión es promover la profesionalización del sector mediante la difusión de conocimiento, el intercambio de buenas prácticas, la formación, el networking y la divulgación de tendencias que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente.