Dialapplet
DialApplet es una solución cloud para contact centers que ayuda a las empresas a mejorar la CX. Su plataforma integra atención omnicanal, automatización, IA y analítica para optimizar cada interacción, aumentar la productividad de los equipos y ofrecer experiencias más ágiles, personalizadas y eficientes.
Web: dialapplet.com/
Dirección Principal
- Dirección: Calle Duque de Gaeta, 44,
- Código Postal: 46022
- Ciudad: Camins al Grau - Valencia
- Teléfono:
Principales Directivos de la Empresa
- Nombre: Sergio Aparicio de la Mata
- Cargo: CEO
- Nombre: Nelson Acevedo
- Cargo: Director Comercial Colombia
- Nombre: Fernanda Nocera
- Cargo: Directora Comercial
- Nombre: Rodrigo Casani
- Cargo: Proyectos
Productos principales
Software Contact Center Omnicanal, DialerBot, ChatBot, CallBot, Speech Analytics con análisis del sentimiento, Telefonía Avanzada y Servicios Profesionales. También integra canales como WhatsApp Business, email, webchat, redes sociales y SMS
Categorías
CEM, CRM, Redes Sociales, Multicanalidad, Fidelización (57)
IA conversacional, chatbots, automatización, RPA, Agentes virtuales (66)
Integradores, Partners tecnológicos (26)
Operador Teleco, VoIP (16)
Software especializado: ACD, CTI, IP, WFM, Grabación, Speech Analytics (44)
Soluciones Cloud, OnDemand, SaaS (52)