Enghouse Interactive
Es un proveedor global de software para centros de contacto y comunicaciones empresariales.
Sus soluciones permiten gestionar interacciones omnicanal, optimizar el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia de cliente mediante herramientas avanzadas de comunicación y automatización.
Sus soluciones permiten gestionar interacciones omnicanal, optimizar el rendimiento de los agentes y mejorar la experiencia de cliente mediante herramientas avanzadas de comunicación y automatización.
Dirección Principal
- Dirección: Carrer de Sancho de Ávila, 65 (Wojo Coworking)
- Código Postal: 08018
- Ciudad: Barcelona
- Teléfono: 93 101 03 00
Dirección Adicional
- Dirección: Calle de Orense, 68, Piso 4º Izquierda
- Código Postal: 28020
- Ciudad: Madrid
- Teléfono: 911 401 841
Principales Directivos de la Empresa
- Nombre: Carlos Martínez
- Cargo: Managing Director de Enghouse Interactive Presence
- Nombre: José Manuel Clapés
- Cargo: Dirección Comercial/Ventas Iberia
Productos principales
Contact center. Omnicanalidad. Comunicaciones unificadas. IVR. Grabación de llamadas. Gestión de calidad. Inteligencia artificial. Automatización. Analítica. Customer experience.