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22 Jul 2026
Directorio de empresas
ogotipo de la empresa GW formado por las letras minúsculas "g" y "w" entrelazadas con un degradado que va del color turquesa al morado, sobre un fondo blanco.

GW CONSULTORÍA

Compañía ayuda a empresas a optimizar sus modelos de atención al cliente y operaciones mediante estrategias de CX, Contact Center, automatización, tecnología y mejora de procesos. Acompaña la transformación digital con soluciones orientadas a eficiencia y resultados.
Web: https://gwconsultoria.es/

Dirección Principal

  • Dirección: Calle de Juan de Mariana, 15
  • Código Postal: 28045
  • Ciudad: Arganzuela - Madrid
  • Teléfono:

Principales Directivos de la Empresa

  • Nombre: Juanjo Fernández
  • Cargo: CEO

Productos principales

Diseño de modelos de atención al cliente. Optimización y transformación operativa. Consultoría de Contact Center. Automatización de procesos e inteligencia artificial. Implantación de omnicanalidad. Estrategia CX y Customer Journey. Analítica, KPIs y cuadros de mando. Rediseño de procesos y Back Office. Selección y gestión de proveedores tecnológic

Categorías

Big Data, Bases de datos, Customer analytics (26) CEM, CRM, Redes Sociales, Multicanalidad, Fidelización (46) Consultoría especializada, Asesoramiento (26) IA conversacional, chatbots, automatización, RPA, Agentes virtuales (57) Software especializado: ACD, CTI, IP, WFM, Grabación, Speech Analytics (36)

Ubicación en Google Maps