Directorio de empresas

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KONECTA

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Resumen: Konecta es una multinacional española líder en soluciones integrales de BPO y Relación Cliente, con presencia en 10 países, principalmente ubicados en Europa y [...]
Dirección 1
Teléfono: 902193106
Principales directivos de la empresa
Directivo: Jesús Vidal Barrio Rivas
Cargo: CEO
Email: comunicacion@grupokonecta.com
Nombre: Enrique García Gullón
Cargo: Director General de Negocio
Nombre: Ramón Ros
Cargo: Director Desarrollo Corporativo y Planificación Estrategica
Nombre: Mª Jesús Beguer Macarulla
Cargo: Directora de Operaciones España
Productos principales:

-Procesos de Negocio BPO: planificación y ejecución de tareas internas de front y back office, y control de las realizadas por agentes externos. -Help Desk: soporte tecnológico a todo tipo de empresas. -Back Office: automatización de operaciones rutinarias; soluciones end-to-end para optimizar los procesos de apoyo al negocio. -Legal & Collections: gestión integral de cobros con tecnología propia específica para cada tipo de deuda. -Servicio de Atención al Cliente: interacciones personalizadas con los clientes tanto en B2B como en B2C. -TIC: ponemos a disposición de nuestros clientes infraestructuras tecnológicas innovadoras. -Formación: diseño e implantación de planes de formación a medida. -Marketing y Ventas / Fieldmarketing: planificación, producción, análisis y control de resultados de procesos de venta directa e indirecta. Campañas de fidelización diseñadas a medida. -Social Media: integramos las redes sociales como un canal más de atención al cliente. -Asistencia Técnica IHS: soporte informático y tecnológico a la pequeña y mediana empresa.

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