NICE Cognigy
NICE Cognigy ofrece una plataforma empresarial de IA para diseñar, implementar y gestionar agentes inteligentes de voz y chat. Permite automatizar la atención al cliente mediante IA generativa, integrarse con CRMs, contact centers y sistemas empresariales, además de ofrecer experiencias omnicanal, personalizadas y multilingües para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Web: nice.com/es
Dirección Principal
- Dirección: Paseo de la Castellana, 141, Planta 8 - Edificio Cuzco IV
- Código Postal: 28046
- Ciudad: Madrid
- Teléfono:
Principales Directivos de la Empresa
- Nombre: Scott Russell
- Cargo: CEO Global
- Nombre: Jaime Colom Cuesta
- Cargo: Sales Regional Manager para el Sur de Europa e Iberia
Productos principales
Agentes virtuales de IA. Chatbots empresariales. Voice AI para centros de contacto. Agent Copilot. Automatización de IVR inteligente. Plataforma omnicanal de atención. Knowledge AI. xApps conversacionales. Analítica y monitorización de conversaciones. Integración con CRM, CCaaS, APIs y sistemas empresariales.