NiCE
NiCE Ltd es una compañía global de software especializada en soluciones de experiencia del cliente, análisis de datos e inteligencia artificial. Sus plataformas ayudan a empresas a optimizar procesos, mejorar la atención al cliente con soluciones líderes de CCaaS - CXone - y IA Conversacional - Cognigy.
Web: nice.com/es
Dirección Principal
- Dirección: CALLE ANTONIO GONZALEZ ECHARTE, 1
- Código Postal: 28029
- Ciudad: Madrid
- Teléfono: +34682602218
Principales Directivos de la Empresa
- Nombre: Jaime Colom
- Cargo: Sales Regional Manager
- Email: jaime.colom@nice.com
- Nombre: Fernando Gallego
- Cargo: Head of Sales
- Email: fernando.gallego@nice.com
Productos principales
CXone - CCaaS
Cognigy - IA Conversacional
Nexidia - Speech Analytics
IEX - Workforce Engagement Management
Cognigy - IA Conversacional
Nexidia - Speech Analytics
IEX - Workforce Engagement Management
Categorías
Big Data, Bases de datos, Customer analytics (27)
Calidad, Auditoría, Certificación, Monitoring (7)
CEM, CRM, Redes Sociales, Multicanalidad, Fidelización (48)
IA conversacional, chatbots, automatización, RPA, Agentes virtuales (59)
Software especializado: ACD, CTI, IP, WFM, Grabación, Speech Analytics (38)
Soluciones Cloud, OnDemand, SaaS (45)