MAGELLAN
El grupo Magellan presta servicios de consultoría (empresarial, sectorial y tecnológica), e implementa soluciones en las principales plataformas del mercado (Microsoft, Salesforce, ServiceNow, Pega, SAP, AWS, Google), y soluciones digitales personalizadas y estratégicas 24/7. Opera en 13 países, con 6.700 empleados y 4 centros de excelencia tecnológica (Francia, España, India e Islas Mauricio). Diseñamos y operamos soluciones de CX a medida, en la nube pública o soberana.
Web: magellangroup.eu/
Dirección Principal
- Dirección: Julian Camarillo 31, 3ª Planta
- Código Postal: 28037
- Ciudad: Madrid
- Teléfono: 91 374 2590
Dirección Adicional
- Dirección: Immeuble Titien 48-50 rue de la Victoire
- Código Postal: 75009
- Ciudad: Paris
- Teléfono: +33 142660606
Principales Directivos de la Empresa
- Nombre: Bruno Urquiza
- Cargo: CEO Magellan España
- Nombre: Loren López Agudo
- Cargo: Head of Business Line Omnichannel Interactions
- Email: Loren.lopez@worldline.com
Productos principales
Gestión de voz y telefonía, gestión de canales digitales, una herramienta de orquestación de agentes, agentes de IA para interactuar con tus clientes, Soluciones de IA para apoyar a tus asesores y herramientas de gestión basadas en una base de datos segura.
Categorías
CEM, CRM, Redes Sociales, Multicanalidad, Fidelización (46)
Consultoría especializada, Asesoramiento (26)
IA conversacional, chatbots, automatización, RPA, Agentes virtuales (57)
Integradores, Partners tecnológicos (23)
Outsourcers, BPO, Telemarketing, Offshoring, Help Desk (18)
Soluciones Cloud, OnDemand, SaaS (42)