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«En Nuance hacemos un uso pragmático de la IA aplicada al contacto con los clientes»
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«Solo el cloud puede aportar a los centros de contacto agilidad combinando calidad y fiabilidad»
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Nuevo logotipo y lenguaje visual para Sennheiser
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“Nuestros productos son el último eslabón en la comunicación con los clientes”
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Entrevistamos a Eva Blanco, directora de ExpoContact
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«Las premisas del Congreso siguen siendo: Inspirar, Aprender y Conectar»
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«Nuestra vocación es la de implementar una cultura de servicio e incrementar la calidad ofrecida a los clientes»
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En las ventas, el mundo offline no está amenazado por el online
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Cara a cara con Alex Black, CTO de Enghouse Interactive
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«Buscamos soluciones creativas a las cambiantes necesidades de nuestros mercados»
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