Directorio de empresas
Encontradas 41 empresas
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2Mares Demil, S.L.
Resumen:
Fabricante español de software especializado para Contact Center con certificado USA CMMi 3. 2MARES es una solución web que conecta los datos dispersos en [...]
Dirección:
Calle Coruña, 24 36208
Ciudad:
Vigo
Teléfono:
902905905
Web:
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AEERC (Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes)
Resumen:
Entidad sin ánimo de lucro que reúne a todos los players de la industria de la relación con clientes y el contact center en [...]
Dirección:
Calle de Isaac Peral, 2, 4o, Madrid, España, Madrid 28015
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
(+34) 679370748
Directivo:
José Francisco Rodríguez
Cargo:
Presidente
Alisys
Resumen:
Alisys combina las capacidades de un operador de telecomunicaciones con plataformas de alta disponibilidad y tecnologías propias de voz y datos, bajo un modelo [...]
Dirección:
Calle Orense 62, Espacio Utopicus, Madrid 28020
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
+34 910 200 000
Web:
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ATENTO
Resumen:
Atento es uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial de servicios de gestión de las relaciones con clientes y externalización de procesos [...]
Dirección:
C/ Santiago de Compostela 94 - Madrid 28035
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
917406800
Web:
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Directivo:
José María Pérez Melber
Cargo:
Director General de Atento EMEA
CONTACT CENTER INSTITUTE, S.L.
Resumen:
Somos el referente en el sector de la formación para el Contact Center: formación de los equipos de atención al cliente, con formatos presenciales, [...]
Dirección:
Pl. Ernest Llunch I Martin, Planta 1, Torre Diagonal One 08019
Ciudad:
Barcelona
Teléfono:
902003773
Web:
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Dirección:
P.º de la Castellana, 259D, planta 18
Directivo:
Agustí Molías
Cargo:
Socio Director
Etiquetas:
Formación
auditorías
CONTESTA TELESERVICIOS, S.A.
Resumen:
Somos una compañía especializada en servicios de relación con el cliente. Ofrecemos servicios de contact center basados, principalmente, en la atención al cliente y [...]
Dirección:
C/ Antonio López, 247 - Madrid 28041
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
915063050
Web:
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DIABOLOCOM
Resumen:
Diabolocom es un proveedor de soluciones de contact center en la nube y un operador de telecomunicaciones. Gracias a su rápida implantación, su interfaz [...]
Dirección:
Maria de Molina, 29 28006 Madrid
Ciudad:
Maria de Molina, 39 - Madrid
Teléfono:
917 933 532
Directivo:
Frédéric Durand
Cargo:
Presidente y fundador
DialApplet
Resumen:
20 años como una de las soluciónes líderes del sector de Contact Center y Call Center en LATAM y Europa. DialApplet es un software [...]
Dirección:
C/Pepe Alba Bajo:1 - Valencia 46022
Ciudad:
Valencia
Teléfono:
96.344.10.38
Web:
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Directivo:
Sergio Aparicio de la Mata
Cargo:
CEO
DIALOGA
Resumen:
Somos el único operador de telecomunicaciones con red propia en 29 países.
CloudComms® para Empresas
Dialoga CloudComms® le permite externalizar todas sus comunicaciones telefónicas llevándolas a la nube. De [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana 93 28046
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
91 489 00 77
Web:
www.dialo.ga
Dirección:
Passeig de Gràcia, 74
emergia
Resumen:
emergia es una compañía multinacional de soluciones de negocio, especializada en la gestión integral de la experiencia de cliente y externalización de procesos.
Desde 2005 [...]
Dirección:
Carrer de Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, España 08005
Ciudad:
Barcelona
Teléfono:
931832600
Web:
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Dirección:
Calle Cabeza Mesada, 5
Directivo:
Miguel Matey
Cargo:
CEO
Ender Aplicaciones
Resumen:
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer vestibulum id orci sit amet auctor. Maecenas vel est ac nibh varius pharetra in sed [...]
Ciudad:
S.S. DE LOS REYES
Enghouse Interactive
Resumen:
Enghouse Interactive (www.enghouseinteractive.es) ofrece la tecnología y la experiencia para maximizar el valor de cada interacción con el cliente. La compañía desarrolla una amplia [...]
Dirección:
Calle Orense, 68, 4ª planta 28020 Madrid
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
931010300
Enreach
Resumen:
¡Somos líderes en comunicaciones convergentes!
⛳ Más de 20 años en España
😍 2.300.000 millones de usuarios
🌏 Presencia en 25 países
🫶 1200 empleados
Dirección:
Travessera de Gràcia, 17-21 08021
Ciudad:
Barcelona
Teléfono:
931 222 223 | 900 670 750
Web:
Página web
Dirección:
Calle Lagasca, 95- 28006 Madrid
Directivo:
Alfred Nesweda
Cargo:
CEO | Director General
EPOS
Resumen:
EPOS es una marca de audio y comunicación que desarrolla y comercializa dispositivos para el sector profesional de las telecomunicaciones (UCC y contact-center). Tecnologías [...]
Dirección:
C/Cardenal Silíceo,22 - Madrid 28002
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
915192416
Web:
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Directivo:
Jesús Pascual
Cargo:
Director General
Etiquetas:
audio
headsets
microauriculares
Genesys
Resumen:
Cada año, Genesys® orquesta miles de millones de experiencias de cliente extraordinarias para compañías de más de 100 países. Gracias a la potencia de [...]
Dirección:
Paseo de la Castellana, 216, Madrid, Spain, Madrid 28046
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
+34 917 403 877
Web:
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Directivo:
Luis Miguel Dominguez
Cargo:
Country Manager España y Portugal
Etiquetas:
EXPERIENCIA DE CLIENTE
Customer experience
experience as a service
OMNICANALIDAD
Customer Satisfaction
canales digitales
Cloud Contact Center
Bot editor
workforce engagement management
EXPERIENCIA DE EMPLEADO
Voice Analytics
Inteligencia Artificial
Automatizacion de Procesos
Chatbots
experience orchestration
Workforce Optimization
customer journey
Customer engagement
customer journey optimization
GoContact
Resumen:
GoContact es una solución nativa cloud de Contact Center as a Service, con funcionalidades integradas de Omnicanalidad e Inteligencia Artificial. Con más de 7 años [...]
Dirección:
Plaza de las Cortes, 4 2º D, Madrid 28014
Ciudad:
Plaza de las Cortes 4, 2º Derecha, Madrid
Teléfono:
900 800 602
Web:
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Dirección:
Rua das Cardadeiras Lugar Agra de Cima nº107
Directivo:
Rui Marques
Cargo:
CEO
GRUPO SABIO
Resumen:
OMNI-CHANNEL CUSTOMER ENGAGEMENT Ayudamos a la transformación digital de los procesos de servicio al cliente, y a crear una experiencia consistente, completa, eficiente y [...]
Dirección:
Avenida de San Luis, 27. Oficina 1 - Madrid 28033
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
+34913788490
Web:
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Dirección:
Paseo de la Reforma, 107. Oficina 601 - México DF
Directivo:
Santiago Martínez
Cargo:
CEO
ICR Evolution
Resumen:
En ICR Evolution te ayudamos a conectar con tus clientes de una forma ágil, sencilla, eficaz y productiva.
Nuestro software EVOLUTION te permite estar donde tus clientes están, [...]
Dirección:
Paseo de la Habana 9-11 - Madrid 28036
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
902 411 100
Web:
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Dirección:
Avda. Josep Tarradellas, 38 - Barcelona
Directivo:
Gabi Navarro
Cargo:
CEO
ILUNION
Resumen:
Nuestro valor diferencial es nuestro equipo humano, formado por 4.600 profesionales, comprometidos y especializados. Creamos proyectos de valor que ponen a las personas en [...]
Dirección:
Calle de Julián Camarillo, 45, Madrid, España, Rufino González 42-44 28037
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
913608960
Web:
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Directivo:
Susana Sánchez Herrán
Cargo:
Directora General
InConcert
Resumen:
En inConcert somos líderes en tecnología omnicanal. Fabricamos soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y [...]
Dirección:
Paseo de la Habana, 1, Madrid, Spain, Planta 15, C.P. 28036, Madrid
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
900902496
Directivo:
Josep Gimenez
Cargo:
Head of Sales Iberia
Inicia Soluciones
Resumen:
Empresa española especializada en soluciones de grabación, transcripción y Analítica Conversacional.
Dirección:
C/ Chile 10, Ofic. 234 - Las Rozas de Madrid 28290
Ciudad:
Las Rozas de Madrid
Teléfono:
911422778
Web:
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Directivo:
Jose Manuel Montero
Cargo:
CEO
Etiquetas:
automatización
WFO
Soluciones de grabación
Call Recording
Speech Analytics
Interaction Analytics
BUSINESS INTELLIGENCE
Speech to text
Voice Analytics
contact center
STT
Automatizacion de Procesos
Inteligencia Artificial
Analítica Conversacional
Auditoría de Proceso de Ventas
Inteligencia Conversacional
Screen Capture
PLN
customerexperience
Workforce Optimization
NLP
Lanalden
Resumen:
Lanalden ofrece soluciones de negocio omnicanal para una adecuada atención al cliente, así como para optimizar los procesos internos y sacar el máximo partido [...]
Dirección:
C/ Larrauri, 1C - 1º - Derio 48160
Ciudad:
Derio
Teléfono:
944037333
Web:
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Dirección:
C. de Miguel Yuste, 17, 28037 Madrid
Directivo:
Mercedes Beraza
Cargo:
Consejera Delegada
MADISON
Resumen:
Reinventarse e innovar son dos palabras que forman parte del ADN de la firma vallisoletana desde sus comienzos. Madison MK cuenta con más de [...]
Dirección:
C/ Condesa de Venadito 5 28027
Ciudad:
Valladolid
Teléfono:
902602555
Web:
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Dirección:
C/ Condesa de Venadito, 5
Directivo:
Alberto Vielba
Cargo:
Director de MADISON BPO Contact Center
Manifone
Resumen:
Manifone es el operador de telecomunicaciones de los contact centers que ofrece un conjunto de herramientas desarrolladas para los nuevos estándares del Trunk SIP.
Dirección:
Camino del Cerro de los Gamos 1, Edificio 1, Oficina 231, 28224 Pozuelo de Alarcón
Ciudad:
Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Teléfono:
91 123 99 45
Web:
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Directivo:
César Navío Suárez
Cargo:
Director Comercial España
MARKTEL
Resumen:
Compañía FULL BPO capaz de implementar todas las fases del Outsourcing de procesos de negocio. Desde la fase temprana de análisis, consultoría y/o reingeniería [...]
Dirección:
Calle Salvatierra, 3 - Madrid 28034
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
91 102 92 00
Web:
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Directivo:
Miguel Molina
Cargo:
Consejero Delegado
Etiquetas:
análisis
consultoría y/o reingeniería del proceso
mdtel
Resumen:
mdtel es una compañía especializada en telecomunicaciones de empresa con más de 20 años de actividad y posicionada en medianas y grandes empresas. La [...]
Dirección:
Calle Manuel Tovar, 38 - Madrid 28034
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
913346100
Web:
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Dirección:
Carrer Dolors Almeda, 1-3. Local 1 - Cornellá (Barcelona)
Directivo:
Javier García
Cargo:
CEO
MERCANZA
Resumen:
MERCANZA es una empresa de servicios tecnológicos y de ingeniería con la más amplia y variada experiencia profesional e implantación a nivel nacional. Nuestra [...]
Dirección:
Calle Margarita Salas, 4, 28919 Leganés, Madrid, España, Parque Tecnológico de Leganés 28919
Ciudad:
Parque Tecnológico de Leganés
Teléfono:
913603100
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Mintt
Resumen:
Operador especializado en automatización de procesos en atención al cliente.
Dirección:
AVENIDA LEONARDO DA VINCI, 8 28906
Edif. Alaja, Of. 134, planta 3ra - Parque Empresarial La Carpetania
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
911339602
Web:
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Dirección:
Avenida Leonardo Da Vinci 8 - Edif. Alaja, Of. 134, planta 3ra - Parque Empresarial La Carpetania,
Directivo:
Mariano López
Cargo:
CEO
NICE
Resumen:
Gracias a NICE, nunca había sido tan fácil crear experiencias de cliente extraordinarias y, al mismo tiempo, satisfacer las métricas empresariales clave. Con la [...]
Dirección:
Madrid
Teléfono:
+34682602218
Web:
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Numintec, a Telavox company
Resumen:
Mantén a todos conectados, empleados y clientes, estén donde estén.
Dirección:
Carrer de la Diputació, 279, Barcelona, España, Entlo. 2 08007 Barcelona
Ciudad:
Barcelona
Teléfono:
902 02 02 97
Web:
www.numintec.com
Directivo:
Albino Campo
Cargo:
CEO
ON SOLUCIONES
Resumen:
Consultoría y asesoría fundada en 2008 y con una cartera de experiencias, casos de éxito y clientes de primer nivel.
Trabaja en el mundo de [...]
Dirección:
C/Enrique Lafuente Ferrari, 40 28050
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
+34 912781484
Web:
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Directivo:
Santiago Muñoz-Chápuli
Cargo:
Executive Chairman & Founder
PLATAFORMA 365
Resumen:
SERVICIOS DE CONTACT CENTER
Dirección:
Carpinteros, 12 - Villaviciosa de Odón (Madrid) 28670
Ciudad:
Villaviciosa de Odón (Madrid)
Teléfono:
912529540
Web:
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Directivo:
Marta Calvo Entío
Cargo:
Administradora
POLY
Resumen:
Fabricante de auriculares. Plantronics ofrece una de las gamas de productos inalámbricos y con cable más completa del sector en Unified Communications. Las soluciones [...]
Dirección:
Parque Alvia C/ José Echegaray, 8 Edif. 3, planta. Baja, ofic. 1 - Madrid 28232
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
900 803 666
Web:
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Directivo:
GONZALO LLORENTE
Cargo:
Head of Marketing Iberia
Salesland S.L.U.
Resumen:
En Salesland, somos especialistas en ventas. Desde el año 2000, seleccionamos, formamos y dirigimos equipos comerciales orientados a cumplir objetivos y rentabilizar la inversión [...]
Dirección:
Calle de Rufino González, 40, Madrid, España 28037
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
917489080
Web:
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Directivo:
Miguel Artero
Cargo:
Presidente
Etiquetas:
OUTSOURCER
STREAM MOBILE
Resumen:
SOMOS MUCHO MÁS QUE UN CONTACT CENTER…
Porque más de 10 años de experiencia como empresa y la satisfacción de nuestros clientes, nos avalan como [...]
Ciudad:
CARTES
Teléfono:
942 09 30 76
Web:
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Directivo:
ALEJANDRO GONZALEZ BEDOYA
Cargo:
DIRECTOR GENRAL
teyamé
Resumen:
teyamé es una agencia 360 de captación y atención a clientes basada en las nuevas tecnologías cloud. Somos especialistas en la comercialización y asesoramiento [...]
Dirección:
Calle Albasanz, 9 28037
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
902656513
Web:
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Dirección:
Plaza de Europa, 9-11- Pl.12
Directivo:
Iván Montero
Cargo:
Socio Director
VERBIO
Dirección:
C / Anabel Segura, 10 28108
Ciudad:
Madrid
Web:
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Dirección:
C / Anabel Segura, 10
VISOR.AI
Resumen:
Visor.ai, es una compañía tecnológica que ofrece soluciones de automatización impulsadas por Inteligencia Artificial y destinada a transformar las operaciones del servicio al cliente.
Dirección:
AVDA GENERAL PERON 22, 2ºB(MADRID) 28020
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
+672089671
Web:
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Dirección:
Pci, Creative Science Park Aveiro Region, Via do Conhecimento 3830-352 Ílhavo
Directivo:
Founders
Cargo:
CCO
Etiquetas:
ATENCION AL CLIENTE
Weber Solutions
Resumen:
Weber Solutions es uno de los principales integradores de soluciones de Contact Center en España. Opera en el mercado desde 2012 implementando e integrando [...]
Dirección:
Avenida Quitapesares, Villaviciosa de Odón, España 28670
P2 -Centro de Empresas
Ciudad:
Villaviciosa de Odón
Teléfono:
+32 902727170
Web:
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Directivo:
Jorge Martín
Cargo:
Founding Partner
WORKING CAPITAL MANAGEMENT ESPAÑA, S.L. WCM
Resumen:
Somos una multinacional europea, que nace en Italia hace más de 30 años, siendo actualmente líder en Europa en servicios de gestión de crédito [...]
Dirección:
VIA DE LOS POBLADOS 13, HORTALEZA 28033
EDIFICIO MILLENIUM
Ciudad:
MADRID
Teléfono:
912907751
Web:
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Directivo:
ÁLVARO RUÍZ CARRAPISO
Cargo:
CONSEJERO DELEGADO
Buscador de directivos, categorías, nombres de empresa ….