El jueves 18 de abril, La Casa del Lector (Matadero Madrid), servirá nuevamente de escenario para Disrupt 24, un evento liderado por Sabio Group que se centrará en profundizar en el impacto actual y futuro que tiene la IA en la CX y la experiencia de empleado. Este foro se posiciona como un encuentro esencial para profesionales que buscan comprender y enfrentar los desafíos que la IA presenta en el ámbito empresarial.
En esta nueva edición, Disrupt 24 contará con la participación de marcas líderes y organizaciones como AEERC, PWC, Vodafone, Adamo, Pluxee, Cionet, WiZink, MasMóvil, Verint, Katoid, World2Meet, Parques Reunidos, CaixaBank, Genesys y Accenture, con las que explorará aspectos fundamentales sobre la evolución tecnológica, el alcance de la IA conversacional, la automatización y la hiper personalización de la experiencia de cliente y cómo las marcas y empleados pueden superar los retos y capitalizar las ventajas que estas tecnologías emergentes prometen ofrecer en el corto plazo.
Ponentes destacados de Disrupt 24
Carlos Santana: Presente y Futuro de la relación con clientes mediante IA
Carlos Santana, distinguido por su labor como divulgador en inteligencia artificial, profesor en data science y fundador del canal de YouTube Dot CSV con más de 800.000 suscriptores, brindará una perspectiva detallada sobre los retos y posibilidades que la IA ofrece para transformar la sociedad, la economía y la dinámica entre marcas y consumidores. Su análisis es vital para entender el papel que la IA desempeña en la configuración de nuestras experiencias actuales y futuras como clientes y empleados.
Sara García Alonso: Innovación, Ciencia y Tecnología
Sara García Alonso, reconocida por ser la primera astronauta española seleccionada como miembro de la Reserva de Astronautas de la ESA, y por su notable carrera en el ámbito científico. García Alonso, con una sólida formación en biotecnología, investigación biomédica y biología molecular del cáncer, expondrá cómo la dedicación a la ciencia y la tecnología nos está llevando a nuevos horizontes, allanando el camino para futuras investigaciones que superan los límites establecidos.
Registro y agenda completa de Disrupt 24, aquí.
