Transcom, especialista global en customer experience, acaba de anunciar el nombramiento de Miguel Villaescusa como country manager de Transcom en España.
Tras casi cuatro años de experiencia en la compañía, donde hasta ahora ocupaba el puesto de client service manager, Villaescusa liderará las áreas de operaciones y clientes de Transcom en España.
Miguel Villaescusa cuenta con una amplia experiencia de más de 10 años en el sector de BPO y contact center, habiendo ocupado diferentes puestos directivos como el de director comercial y marketing en Unísono (Intelcia).
Junto a la Dirección General de Transcom Central Europe e Iberia, impulsará las estrategias de la compañía en España incrementando la eficiencia y flexibilidad dentro de la extensa región en crecimiento.
Miguel Villaescusa es Licenciado en ADE y Máster en Dirección Comercial y Marketing de IE Business School.