Destacado reconocimiento de Relación Cliente en los «Influyente 2025» entregados por la AEERC
En esta primera edición de los reconocimientos "Influyente 2025", Relación Cliente ha tenido un impacto destacado, ya que han sido reconocidos como Influyente 2025, su director, Mario Moraga, y la coordinadora de contenidos y redactora, Manuela Vázquez.

El evento de la AEERC celebrado en Madrid este jueves, ha estado marcado por la puesta en valor de la comunicación y su relevancia para compartir conocimiento, para informar y para crear tendencias. Los premiados han recibido el trofeo que los acredita como profesionales destacados en la difusión y profesionalización del sector durante el año 2025.
Este galardón, de nueva creación, nace con el objetivo de destacar a aquellos líderes que utilizan su voz y sus canales informativos para generar un impacto positivo y real en la percepción social de una actividad como es la atención al cliente.
Los diez profesionales reconocidos en esta edición, han sido:
• Marta Aner (ENDESA)
•Montse Bonastre (Matices de Marketing)
• Mario Moraga (Relación Cliente)
• Cristina López Albarrán (Redes & Telecom)
• María Muñoz (Contact Center Hub)
• Manuela Vázquez (Relación Cliente)
• José Serrano (IZO España)
• Esmeralda Mingo (Zelenza CEX)
• Agustí Molias (Contact Center Institute)
• Óscar Belloso (IGNIUM)
Durante la ceremonia, José Francisco Rodríguez, presidente de la AEERC, destacó la labor de los premiados como "embajadores necesarios" y puso foco en su discurso en el factor humano que hay detrás de cada noticia y cada evento: "Hoy lo que de verdad celebramos es el compromiso de diez profesionales que creen en lo que hacemos. Este reconocimiento es nuestra forma de darles las gracias por ponerle rostro y corazón a nuestro sector, y por ayudarnos a contar que este sector está lleno de talento y de gente extraordinaria".
Rodríguez concluyó con un mensaje de invitación: "Este camino lo hacemos juntos. Por eso, animo a todo el mundo a que este 2026 sigamos compartiendo con orgullo esas historias positivas que nos hacen sentirnos parte de algo grande".
Tras el éxito de esta primera convocatoria, la AEERC confirma que ya está realizando el seguimiento de la actividad comunicativa de este 2026. La asociación seguirá monitorizando a líderes y profesionales que destaquen por su labor informativa, con el fin de seguir impulsando la visibilidad de la actividad de la atención al cliente como un pilar estratégico de la economía española.
