La compañía Atento acaba de lanzar el segundo número de su revista digital Next Generation CX, una publicación de carácter trimestral, que centra esta edición en el mundo de las empresas nativas digitales.
Los modelos de crecimiento de negocio en el entorno COVID y el emprendimiento en plena pandemia, son otras de las temáticas que se recogen en esta entrega. También se incluye contenido de tecnología desde el punto de vista de la mejora de la gestión de las relaciones con el cliente, así como de la optimización de costes a través de soluciones Cloud.
En este segundo número han colaborado expertos profesionales como Enrique Dans, de IE University; Suzana Curic, de Amazon Web Services (AWS); Elena Gomez del Pozuelo, de Baby Friendly Companies; David Nuñez Rodriguez, de Salesforce; Fernando Becerra Farelo, de The Lab Ventures; y Martín Martínez, de Hello Auto.
Recordemos que la publicación digital Next Generation CX se distribuye de manera internacional traducida al inglés y al portugués.
Los interesados en suscribirse a dicha publicación pueden hacerlo aquí.
