Premios
Noticias
Se aprueba en el Congreso de los Diputados la Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Eventos
Nacen los Think Sharks: un nuevo formato que fusiona la experiencia de cliente y la IA
Premios
Movistar Prosegur Alarmas, Mejor Proyecto de Experiencia de Cliente
Entrevistas
Ernesto de Bary (S1): «Un proyecto de IA tiene sentido solo si responde a una necesidad clara y medible»
Premios
La AEERC otorga a Ana Karina Quessep (BPrO) un IMPACT 2025 por su labor en el sector en Colombia
Eventos
Sprinklr presenta en Expo Relación Cliente 2025 innovadoras soluciones de IA
Noticias
Fragmentación tecnológica y dependencia manual de procesos, principales obstáculos para la eficiencia operativa
Eventos
Expo Relación Cliente: más de 20 mesas de debate con empresas relevantes de todos los sectores
Eventos
La 28ª edición de Expo Relación Cliente completa su agenda de conferencias con ponentes de alto nivel
Noticias
La AEERC y la Asociación CEX defienden en el Congreso de los Diputados sus enmiendas al Proyecto de Ley del Servicio Atención a la Clientela
Nombramientos