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15 Feb 2022

Webhelp ofrece a sus trabajadores de Barcelona yoga gratuito por su acuerdo con ICR Evolution

Inteligencia Artificial

07 Feb 2022

Marktel reduce un 50% los costes de selección de personal gracias a la inteligencia artificial

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07 Feb 2022

Emergia se prepara para los nuevos retos de este año reforzando su cúpula directiva

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07 Feb 2022

¿Hoy, un modelo de plantilla híbrida es el más adecuado para los contact centers?

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04 Feb 2022

Transcom acaba de renovar el certificado de Calidad ISO 18295 de Servicios de Contact Center

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03 Feb 2022

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03 Feb 2022

La adaptación y la flexibilidad, claves en la cobertura de atención al ciudadano

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03 Feb 2022

8 buenos propósitos para abordar en el contact center este nuevo año

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02 Feb 2022

El fondo Linzor Capital Partners adquiere el 70% de inConcert y Convertia

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31 Ene 2022

El consejero de Presidencia de la Comunidad de Madrid, en la plataforma 012 Mujer

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27 Ene 2022

¿Cómo afecta la reforma laboral a las empresas de contact center?

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27 Ene 2022

Así aplica MADISON la innovación tecnológica en sus sistemas de grabación