Noticias
Noticias
La llamada telefónica sigue imponiéndose para contactar con un servicio de atención al cliente
Noticias
Mapfre, Axa y Zurich, las aseguradoras que más seguidores tienen en redes sociales
Noticias
La conversación social de EVO llega a TikTok para dinamizar contenidos ingeniosos
Noticias
Las aerolíneas Iberia y Ryanair se hacen fuertes en Twitter y Facebook
Experiencia de Cliente
¿Cómo pueden ayudar las redes sociales a mejorar la experiencia de cliente?
Noticias
La importancia de las redes sociales para compartir la experiencia de compra
Noticias
Consumidores y marcas, al son de las redes sociales
E-commerce
Aumenta el número de compradores online pero no el valor de sus compras
Noticias
Atento integra soluciones con tecnología cognitiva en su oferta
E-commerce
La credibilidad de la marca, esencial para los consumidores
Noticias