Teleperformance certifica la calidad de sus centros de contacto en España

La compañía ha superado con éxito la auditoría de AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) para obtener la certificación de calidad UNE-EN-ISO 9001:2008 en todos sus centros de trabajo en España. Las plataformas de Ponferrada y La Carolina han participado por primera vez en la auditoría. AENOR señala, como conclusión, que al cierre del proceso de certificación Teleperformance dispone de un sistema de gestión maduro y orientado a la continua mejora y satisfacción del cliente.

SEUR Logística obtiene la triple certificación de AENOR

La triple certificación otorgada por por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) acredita el cumplimiento de las Normas internacionales de Gestión de la Calidad ISO 9001, Gestión Ambiental ISO 14001 y el estándar de Seguridad y Salud en el Trabajo OSHAS 18001. Estas certificaciones constituyen un Sistema de Gestión Integrado basado en modelos de excelencia empresarial, que sigue postulados de Calidad Total, así como una visión global orientada al Cliente.