El 82% de las empresas no logra cumplir con sus expectativas y por tanto alcanzar resultados positivos en la aplicación de su estrategia de CX…
Los avances tecnológicos están transformando nuestra vida cotidiana y la forma de trabajar en cualquier sector empresarial, también el de la banca. Estos cambios vienen…
Desde Sitel quieren dar las gracias a todos los equipos que han hecho posible que en menos de dos semanas esté el 100% de la…
Madrid es una de las ciudades europeas que más visitantes de todo el mundo atrae, lo que ha permitido a Sitel Ibérica crecer con campañas…
El pasado mes de enero, Juan Ignacio Sánchez Hierro fue nombrado director comercial de Konecta, empresa multinacional dedicada a la externalización de servicios de relación…
Covisian, empresa italiana dedicada a los servicios de subcontratación de procesos empresariales y a ofrecer soluciones innovadoras de contact center, controlada por el Fondo Aksìa…
El 95% de los clientes de Atento España están satisfechos o muy satisfechos con los servicios que la compañía les presta, según los datos recogidos…
Nuance ha presentado en el Mobile World Congress (MWC) sus soluciones potenciadas por Inteligencia Artificial que mejoran el compromiso de los usuarios hacia los proveedores…
La compañía continúa su expansión internacional y lo hace con la apertura de un nuevo centro en Bogotá (Colombia). De esta manera amplía su capacidad…
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