Benedita Miranda, hasta ahora GM EMEA Near/Offshore en Foundever, asume un nuevo cargo en la compañía como Chief Operating Officer (COO) EMEA, según anuncia en su perfil de Linkedin.
Benedicta Miranda es licenciada en Psicología por la Universidad Lusíada de Lisboa y en Marketing por la Escuela de Negocios Católica de Oporto, también cursó un MBA en Negocios Internacionales en ESADE (España).
Comenzó su carrera como jefa de equipo de back office en el entonces Banco Espírito Santo (ahora Novobanco), para pasar después al área de centros de llamadas en 1999, cuando se incorporó a Multipessoal como coordinadora de externalización de centros de llamadas Optimus. Un año más tarde, asumió la misma función en ES Contact. Se incorporó a Foundever como directora en 2010 y en 2013 fue nombrada country manager en Portugal.
En 2015 asumió la dirección de la empresa en Italia, y en 2021 fue nombrada directora general para Portugal, Italia y Grecia. En esta compañía, Benedita Miranda ha hecho una parte importante de su carrera profesional, en donde lleva algo más de 12 años, pasando por distintos cargos directivos.
En 2023, en la edición de junio/julio de Forbes Portugal, fue reconocida como una de las 50 mujeres más influyentes del mundo de los negocios en Portugal. En dicha edición, Benedita Miranda ocupaba el puesto 38 entre estas mujeres de negocios. El artículo elogiaba sus excepcionales dotes de liderazgo, su enfoque innovador y emprendedor de la experiencia del cliente y el fuerte vínculo que logra compartir con su equipo, aptitudes todas ellas que contribuyeron a que alcanzara esta posición en el ranking.
