Benedita Miranda, directora general de la Región Multilingüe de Foundever, ha sido reconocida como una de las 50 mujeres más influyentes del mundo de los negocios en Portugal, según la última edición de Forbes del país vecino.
En la edición de junio/julio de Forbes Portugal, Benedita Miranda ocupa el puesto 38 entre estas mujeres de negocios. El artículo elogia sus excepcionales dotes de liderazgo, su enfoque innovador y emprendedor de la Experiencia del Cliente y el fuerte vínculo que comparte con su equipo, todo lo cual ha contribuido a su destacada posición.
El cargo de Benedita Miranda en Foundever, que ocupa desde noviembre de 2022, implica la gestión de ocho mercados, liderando un equipo de más de 10.000 empleados. Además de Portugal, donde el grupo cuenta con 4.200 empleados, es responsable de las operaciones del grupo en España, Italia, Grecia, Egipto, Bulgaria, Rumanía y Hungría.
Benedicta Miranda es licenciada en Psicología por la Universidad Lusíada de Lisboa y en Marketing por la Escuela de Negocios Católica de Oporto, también cursó un MBA en Negocios Internacionales en ESADE (España). Comenzó su carrera como jefa de equipo de back office en el entonces Banco Espírito Santo (ahora Novobanco), para pasar después al área de centros de llamadas en 1999, cuando se incorporó a Multipessoal como coordinadora de externalización de centros de llamadas Optimus. Un año más tarde, asumió la misma función en ES Contact. Se incorporó a Foundever como directora en 2010 y en 2013 fue nombrada country manager en Portugal. En 2015 asumió la dirección de la empresa en Italia, y en 2021 fue nombrada directora general para Portugal, Italia y Grecia. Su cargo actual, que implica la gestión de ocho países, llegó a finales del año pasado.
Aquí, el ranking de Forbes, con las 50 mujeres más poderosas del mundo de los negocios en Portugal.
