Directorio de empresas
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Encontradas 9 empresas
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Destacada
KONECTA
Resumen:
Konecta es una multinacional española líder en soluciones integrales de BPO y Relación Cliente, con presencia en 10 países, principalmente ubicados en Europa y LATAM, y una plantilla de más de 60.000 profesionales que ponen en valor la experiencia y el conocimiento acumulados durante dos décadas para ofrecer proyectos Win-Win a clientes de sectores tan diversos como el financiero, asegurador, utilities, telecomunicaciones y Administraciones Públicas. Para garantizar una óptima experiencia en el ciclo de relación con el cliente final, Konecta pone a disposición de las empresas una amplia tipología de soluciones desarrolladas en torno a la omnicanalidad, con base en las mejores prácticas de gestión y la innovación tecnológica, adaptándose a la nueva realidad de los mercados y acompañando a las marcas en sus procesos de transformación digital para pasar del Customer Relationship Management al Customer Experience Management. Todas estas soluciones, sumadas a un servicio de consultoría especializada, le permiten dar cobertura global a clientes globales mejorando la eficiencia y productividad de su negocio.
Dirección:
C/ Serrano, 41 2º planta -Madrid 28108
Ciudad:
Alcobendas
Teléfono:
902193106
Web:
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Directivo:
Jesús Vidal Barrio Rivas
Cargo:
CEO
Destacada
MST HOLDING
Resumen:
Grupo de empresas de Servicios de Relación con Clientes con alto valor añadido. MST BPO: Externalización de servicios multicanal. CONSULTING C3: Consultoría de Calidad y Atención al Cliente RUNCALL SYSTEMS: Tecnología para el Contact Center eALICIA: Plataforma de Experiencia de Cliente
Dirección:
Compte Urgell 240-250 - Barcelona 08036
Ciudad:
Barcelona
Teléfono:
902 224 234
Web:
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Dirección:
Orense 81
Directivo:
Pedro Barceló
Cargo:
CEO MST HOLDING
Destacada
SITEL
Resumen:
Sitel Group es una de las compañías de gestión de experiencia de clientes más grandes del mundo. El grupo está compuesto por firmas líderes en el sector que ofrecen externalización de procesos de negocios, experiencia de cliente digital, captación y gestión de talento, tecnología e innovación, consultoría y soluciones de análisis.
Con subsidiarias como Sitel, TSC, Learning Tribes, Sitel Insights y Novagile, Sitel Group ayuda a las organizaciones de cualquier país, sector y en cualquiera de sus fases del Viaje del Cliente a aprovechar de forma efectiva la transformación digital y ofrecer experiencias excepcionales para los clientes.
Con más de 30 años de experiencia en el sector, los 75.000 empleados de Sitel Group dan servicio a más de 400 clientes a través de su red de más de 150 oficinas situadas en 25 países.
Dirección:
c/ Retama 7 - Madrid 28045
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
91 379 7474
Web:
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Directivo:
Óscar Díez Robles
Cargo:
Director General
CONTACT CENTER INSTITUTE, S.L.
Resumen:
Formación
Dirección:
Almogavares, 119 2º - Barcelona 08018
Ciudad:
Barcelona
Teléfono:
902003773
Web:
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Directivo:
Agustí Molías
Cargo:
Socio Director
ENZYME ADVISING GROUP
Resumen:
Enzyme es una consultora digital con más de 10 años de experiencia en proyectos de innovación, renovación, evolución y creatividad en el ámbito de la Inteligencia Artificial, con el objetivo de crear productos y soluciones para nuestros clientes que maximicen la experiencia de sus clientes, se diferencien de sus competidores, atraigan y retengan a los mejores profesionales y enfrenten mucho mejor los retos de futuro. En Enzyme aplicamos el efecto Wow, con nuestro compromiso, colaboración, empatía y nuevos métodos de trabajo y organización de equipos.
Dirección:
Passeig de Gràcia, 47 2º, Barcelona, España 08007
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
+34 629 128 706
Web:
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Dirección:
Passeig de Gràcia 47, 2o
Directivo:
Alvaro Ortin
Cargo:
CEO
IFAES
Resumen:
Ifaes es un centro experto internacional en el desarrollo del capital humano cuya actividad principal es la formación de profesionales. Dispone de una oferta amplia de cursos relacionados con el sector empresarial, que versan específicamente sobre acción comercial, administración de empresas, comunicación, Derecho, dirección de empresas, finanzas, logística, marketing, medio ambiente, producción industrial, Recursos Humanos y finanzas.
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
91 761 34 80
Web:
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Dirección:
Avda. Brasil 17 Planta 14
Directivo:
Laurent Etcheverry
Cargo:
Director General
Etiquetas:
ATENCION AL CLIENTE
eventos
Formación
NICE
Resumen:
Empresa multinacional dedicada del 1970 a todo tipo de soluciones de negocio empresarial relacionadas con la atención y experienci
Dirección:
Calle Antonio Gonzalez Echarte 1, 3ª, Madrid 28029
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
917902000
Web:
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Directivo:
GONZALO TORRES GELLA
Cargo:
DIRECTOR GENERAL
SALESLAND
Resumen:
En Salesland somos especialistas en ventas. Desde el año 2000, seleccionamos, formamos y dirigimos equipos comerciales orientados a cumplir objetivos y rentabilizar la inversión de nuestros clientes.
Ofrecemos un servicio global de venta en el que se incluye Fuerza de Ventas, Punto de Venta, Venta Remota, Venta Digital y Soluciones de Marketing y Publicidad.
Con más de 10.000 empleados, en Salesland contamos con presencia internacional y cobertura total en 7 países: España, Portugal, Perú, Colombia, Chile, México y Guatemala.
Dirección:
Calle de Albasanz 46 - Madrid 28037
Ciudad:
Madrid
Teléfono:
917489080
Web:
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Directivo:
Miguel Artero
Cargo:
Presidente
Weber Solutions
Resumen:
Optimizing Contact Cen
Dirección:
Calle Francisco Alonso, 2, Boadilla del Monte, España 28660
Ciudad:
Boadilla del Monte
Teléfono:
+32 902727170
Web:
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Dirección:
Manga Avda. Jiménez, #18B-64 apto.201 - Cartagena de Indias
Colombia
Colombia
Directivo:
Jorge Manzanares
Cargo:
Country Manager Colombia
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