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Encontradas 9 empresas

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Destacada

KONECTA

Resumen: Konecta es una multinacional española líder en soluciones integrales de BPO y Relación Cliente, con presencia en 10 países, principalmente ubicados en Europa y LATAM, y una plantilla de más de 60.000 profesionales que ponen en valor la experiencia y el conocimiento acumulados durante dos décadas para ofrecer proyectos Win-Win a clientes de sectores tan diversos como el financiero, asegurador, utilities, telecomunicaciones y Administraciones Públicas. Para garantizar una óptima experiencia en el ciclo de relación con el cliente final, Konecta pone a disposición de las empresas una amplia tipología de soluciones desarrolladas en torno a la omnicanalidad, con base en las mejores prácticas de gestión y la innovación tecnológica, adaptándose a la nueva realidad de los mercados y acompañando a las marcas en sus procesos de transformación digital para pasar del Customer Relationship Management al Customer Experience Management. Todas estas soluciones, sumadas a un servicio de consultoría especializada, le permiten dar cobertura global a clientes globales mejorando la eficiencia y productividad de su negocio.

Dirección:

C/ Serrano, 41 2º planta -Madrid 28108

Ciudad: Alcobendas

Teléfono: 902193106

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Directivo: Jesús Vidal Barrio Rivas

Cargo: CEO

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Destacada

MST HOLDING

Resumen: Grupo de empresas de Servicios de Relación con Clientes con alto valor añadido. MST BPO: Externalización de servicios multicanal. CONSULTING C3: Consultoría de Calidad y Atención al Cliente RUNCALL SYSTEMS: Tecnología para el Contact Center eALICIA: Plataforma de Experiencia de Cliente

Dirección:

Compte Urgell 240-250 - Barcelona 08036

Ciudad: Barcelona

Teléfono: 902 224 234

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Dirección: Orense 81

Directivo: Pedro Barceló

Cargo: CEO MST HOLDING

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Destacada

SITEL

Resumen: Sitel Group es una de las compañías de gestión de experiencia de clientes más grandes del mundo. El grupo está compuesto por firmas líderes en el sector que ofrecen externalización de procesos de negocios, experiencia de cliente digital, captación y gestión de talento, tecnología e innovación, consultoría y soluciones de análisis. Con subsidiarias como Sitel, TSC, Learning Tribes, Sitel Insights y Novagile, Sitel Group ayuda a las organizaciones de cualquier país, sector y en cualquiera de sus fases del Viaje del Cliente a aprovechar de forma efectiva la transformación digital y ofrecer experiencias excepcionales para los clientes. Con más de 30 años de experiencia en el sector, los 75.000 empleados de Sitel Group dan servicio a más de 400 clientes a través de su red de más de 150 oficinas situadas en 25 países.

Dirección:

c/ Retama 7 - Madrid 28045

Ciudad: Madrid

Teléfono: 91 379 7474

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Directivo: Óscar Díez Robles

Cargo: Director General

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CONTACT CENTER INSTITUTE, S.L.

Resumen: Formación

Dirección:

Almogavares, 119 2º - Barcelona 08018

Ciudad: Barcelona

Teléfono: 902003773

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Directivo: Agustí Molías

Cargo: Socio Director

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ENZYME ADVISING GROUP

Resumen: Enzyme es una consultora digital con más de 10 años de experiencia en proyectos de innovación, renovación, evolución y creatividad en el ámbito de la Inteligencia Artificial, con el objetivo de crear productos y soluciones para nuestros clientes que maximicen la experiencia de sus clientes, se diferencien de sus competidores, atraigan y retengan a los mejores profesionales y enfrenten mucho mejor los retos de futuro. En Enzyme aplicamos el efecto Wow, con nuestro compromiso, colaboración, empatía y nuevos métodos de trabajo y organización de equipos.

Dirección:

Passeig de Gràcia, 47 2º, Barcelona, España 08007

Ciudad: Madrid

Teléfono: +34 629 128 706

Web: Visitar nuestra web

Dirección: Passeig de Gràcia 47, 2o

Directivo: Alvaro Ortin

Cargo: CEO

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IFAES

Resumen: Ifaes es un centro experto internacional en el desarrollo del capital humano cuya actividad principal es la formación de profesionales. Dispone de una oferta amplia de cursos relacionados con el sector empresarial, que versan específicamente sobre acción comercial, administración de empresas, comunicación, Derecho, dirección de empresas, finanzas, logística, marketing, medio ambiente, producción industrial, Recursos Humanos y finanzas.

Ciudad: Madrid

Teléfono: 91 761 34 80

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Dirección: Avda. Brasil 17 Planta 14

Directivo: Laurent Etcheverry

Cargo: Director General

Etiquetas: ATENCION AL CLIENTE eventos Formación

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NICE

Resumen: Empresa multinacional dedicada del 1970 a todo tipo de soluciones de negocio empresarial relacionadas con la atención y experienci

Dirección:

Calle Antonio Gonzalez Echarte 1, 3ª, Madrid 28029

Ciudad: Madrid

Teléfono: 917902000

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Directivo: GONZALO TORRES GELLA

Cargo: DIRECTOR GENERAL

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SALESLAND

Resumen: En Salesland somos especialistas en ventas. Desde el año 2000, seleccionamos, formamos y dirigimos equipos comerciales orientados a cumplir objetivos y rentabilizar la inversión de nuestros clientes. Ofrecemos un servicio global de venta en el que se incluye Fuerza de Ventas, Punto de Venta, Venta Remota, Venta Digital y Soluciones de Marketing y Publicidad. Con más de 10.000 empleados, en Salesland contamos con presencia internacional y cobertura total en 7 países: España, Portugal, Perú, Colombia, Chile, México y Guatemala.

Dirección:

Calle de Albasanz 46 - Madrid 28037

Ciudad: Madrid

Teléfono: 917489080

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Directivo: Miguel Artero

Cargo: Presidente

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