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Securnet es adquirida por Evolutio con el fin de liderar el mercado portugués de la ciberseguridad y la conectividad
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Konecta remarca su vinculación con las causas sociales y la cero discriminación
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Alegaciones a la propuesta del Gobierno para evitar el fraude en las llamadas con suplantación
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Cristina González (Fundación Integralia DKV), releva a José Luis Goytre en la dirección del Proyecto Discatel
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El Consejo de Ministros aprueba la Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Experiencia de Cliente
Vueling busca mejorar la CX y sus procesos operativos con IA y realidad virtual
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La nueva interfaz de ICR Evolution busca simplificar el trabajo de los agentes
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E-commerce
El teléfono móvil se revela como el soporte preferido por los españoles para las compras online
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¿Cómo pueden las pymes aprovechar el potencial de la inteligencia artificial?
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